1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса AEZAKMI VPN (далее - «Сервис») и определяет права, обязанности и ответственность Администрации Сервиса и пользователя сети Интернет (далее - «Пользователь»).
1.2. Начиная использование Сервиса, в том числе переходя в бот, нажимая кнопки интерфейса, оплачивая доступ, запуская подключение, используя выданные конфигурации, ключи, ссылки, команды и иные средства доступа к Сервису, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понял их и принимает их в полном объёме без каких-либо оговорок.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью или частично, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.4. Сервис представляет собой техническое программно-аппаратное решение, предназначенное для организации защищённого сетевого соединения и маршрутизации интернет-трафика Пользователя.
1.5. Администрация Сервиса не является инициатором передачи информации Пользователем, не определяет получателя передаваемой информации, не выбирает содержание трафика Пользователя, не контролирует посещаемые Пользователем ресурсы и не участвует в действиях Пользователя в сети Интернет.
2.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно на свой риск, по своему усмотрению и под свою ответственность.
2.2. Пользователь самостоятельно определяет цели использования Сервиса, перечень посещаемых ресурсов, характер передаваемых данных и самостоятельно оценивает законность своих действий.
2.3. Пользователю запрещается использовать Сервис для нарушения законодательства Российской Федерации, прав и законных интересов третьих лиц, а также для совершения любых противоправных действий.
2.4. В частности, Пользователю запрещается использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, спама, фишинга, мошенничества, несанкционированного доступа к информационным системам, атак на сети и ресурсы, обхода ограничений, установленных законом, а также для передачи, размещения, хранения или распространения информации, оборот которой запрещён или ограничен законодательством.
2.5. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за содержание, характер, законность и последствия любых своих действий, совершённых с использованием Сервиса.
2.6. Все претензии, требования, убытки, расходы, штрафы и иные неблагоприятные последствия, возникшие вследствие действий или бездействия Пользователя при использовании Сервиса, относятся на Пользователя.
3.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» и «по мере доступности».
3.2. Администрация не гарантирует бесперебойную, непрерывную и безошибочную работу Сервиса, его совместимость с любыми устройствами, программами, сетями и настройками Пользователя, а также соответствие Сервиса ожиданиям и целям Пользователя.
3.3. Администрация не гарантирует постоянную доступность любых отдельных функций, серверов, локаций, протоколов и направлений маршрутизации.
3.4. Администрация не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, зависящим от Пользователя, оператора связи, оборудования Пользователя, действий третьих лиц, блокировок, ограничений, санкций, решений регуляторов, действий хостинг-провайдеров, дата-центров, платёжных систем и иных внешних обстоятельств.
3.5. Администрация не несёт ответственности за сбои связи, потерю соединения, снижение скорости доступа, ошибки маршрутизации, фильтрацию трафика, ограничения провайдеров и иные технические ограничения, возникающие вне разумного контроля Администрации.
3.6. Администрация не отвечает за содержание информации, получаемой, передаваемой, размещаемой, хранимой или распространяемой Пользователем при использовании Сервиса, а также за решения и действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса.
3.7. Администрация не несёт ответственности за любой ущерб, причинённый Пользователю или третьим лицам вследствие использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, когда такая ответственность прямо не может быть исключена в силу закона.
4.1. Администрация вправе в любое время по собственному усмотрению, без предварительного уведомления и без объяснения причин ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису полностью или частично, а также заблокировать используемые Пользователем ключи, конфигурации, ссылки, идентификаторы, устройства, адреса или иные средства доступа.
4.2. Администрация вправе изменить состав, объём, стоимость, порядок и условия предоставления Сервиса, отключить отдельные функции, заменить или удалить любые технические элементы Сервиса.
4.3. Администрация вправе немедленно прекратить предоставление доступа при наличии оснований полагать, что Пользователь нарушает настоящее Соглашение, требования законодательства, права третьих лиц либо создаёт риски для работы Сервиса, инфраструктуры или репутации Администрации.
4.4. Блокировка, ограничение или прекращение доступа по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением, не признаются нарушением со стороны Администрации и не влекут обязанности по возмещению убытков, если иное прямо не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
5.1. Для обеспечения работы Сервиса Администрация вправе обрабатывать минимально необходимый объём технических, платёжных и служебных данных, связанных с подключением, предоставлением доступа, диагностикой, предотвращением злоупотреблений, обеспечением безопасности и поддержкой Пользователей.
5.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что абсолютная анонимность, абсолютная конфиденциальность, абсолютная защищённость и полное отсутствие технических рисков в сети Интернет объективно не могут быть гарантированы.
5.3. Администрация принимает разумные организационные и технические меры для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует невозможность несанкционированного доступа, сбоев, утечек, атак, блокировок и иных обстоятельств, возникающих вне разумного контроля Администрации.
5.4. Отсутствие контроля и логирования действий Пользователя
5.4.1. Администрация Сервиса не осуществляет запись, хранение и не ведёт логи (logs) сетевой активности Пользователя, включая: посещаемые веб-сайты, передаваемые файлы, содержание сообщений, DNS-запросы, метаданные соединений, а также данные о времени, длительности и направлении трафика.
5.4.2. Единственными данными, которые могут обрабатываться в минимально необходимом объёме, являются: факт подключения (онлайн/офлайн), объём переданного трафика (в целях биллинга) и технические идентификаторы сессии, которые автоматически удаляются после разрыва соединения и не позволяют идентифицировать конкретные действия Пользователя в сети.
5.4.3. Администрация не имеет технической возможности сопоставить конкретное сетевое действие (запрос, сообщение, файл) с конкретным Пользователем или его IP-адресом в момент совершения такого действия.
5.4.4. Администрация не осуществляет предварительный контроль, цензуру или фильтрацию трафика Пользователя. Сервис работает как «слепая труба» (blind pipe), не анализируя и не интерпретируя проходящий через него трафик.
6.1. Если доступ к Сервису предоставляется за плату, Пользователь оплачивает право использования Сервиса на условиях, действующих на момент оплаты.
6.2. Денежные средства за уже оказанные услуги, фактически предоставленный период доступа и фактически понесённые Администрацией расходы возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных применимым законодательством.
6.3. Вопрос о возврате денежных средств за непредоставленный доступ либо при подтверждённой технической невозможности использования Сервиса по вине Администрации рассматривается Администрацией индивидуально на основании обращения Пользователя.
6.4. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обязан обратиться в службу поддержки и предоставить сведения, достаточные для идентификации платежа и описания возникшей проблемы.
6.5. Возврат не осуществляется, если невозможность использования Сервиса вызвана действиями или бездействием Пользователя, несовместимостью устройств, ограничениями провайдера, блокировками со стороны третьих лиц, неверной настройкой оборудования или иными обстоятельствами вне зоны контроля Администрации.
7.1. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Соглашение в любое время.
7.2. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения в месте публикации, определённом Администрацией, если иной срок не указан дополнительно.
7.3. Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями.
8.1. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Все споры и разногласия, связанные с использованием Сервиса, по возможности разрешаются путём обращения Пользователя в службу поддержки и переговоров.
8.3. При недостижении соглашения спор подлежит разрешению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9.1. Недействительность одного или нескольких положений настоящего Соглашения не влечёт недействительности остальных его положений.
9.2. Пользователь подтверждает, что понимает характер Сервиса, принимает технические и правовые риски использования сети Интернет и обязуется самостоятельно нести ответственность за законность своих действий.
9.3. Начиная использование Сервиса, в том числе используя бот, нажимая кнопку запуска, оплачивая доступ, получая или применяя данные для подключения, Пользователь подтверждает полное и безусловное присоединение к настоящему Соглашению.
9.4. По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса, Пользователь может обратиться в службу поддержки: t.me/aezakmiconnect_support.